Ochrana osobních údajů
Úvod
Vážení klienti,
ochrana vašich osobních údajů je pro mě prioritou. Tento dokument vás informuje o tom, jak zpracovávám vaše osobní údaje při poskytování mých psychologických služeb, jaká jsou vaše práva související s ochranou osobních údajů a jak je můžete uplatnit.
Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je Igor Štefanko, IČO: 75202859, se sídlem Valašská Bystřice 468, zapsaná v [DOPLŇTE ÚDAJE O ZÁPISU DO REJSTŘÍKU], kontaktní e-mail: psycholog [at] igorstefanko [tečka] cz.
Jaké osobní údaje zpracovávám
V rámci poskytování mých služeb zpracovávám následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, datum narození
- Kontaktní údaje: adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Údaje o psychologických konzultacích: informace získané během konzultací, poznámky o průběhu spolupráce
- Platební údaje: číslo účtu, údaje o provedených platbách
- Údaje z komunikace: obsah e-mailové a telefonické komunikace
- Údaje ze záznamů o poskytnutých službách: záznamy o termínech, průběhu a výsledcích konzultací
Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracovávám pro následující účely:
- Poskytování psychologických služeb: konzultace, poradenství a jiné psychologické služby
- Vedení záznamů o poskytnutých službách: pro zajištění kontinuity a kvality služeb
- Kontaktování klienta: domluvení termínů, poskytování informací o službách
- Účetní a daňové účely: vystavování faktur, vedení účetnictví
- Ochrana právních nároků: řešení případných sporů a stížností
Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracovávám na základě následujících právních titulů:
- Plnění smlouvy: zpracování nezbytné pro poskytování sjednaných služeb
- Plnění právních povinností: zejména v oblasti účetnictví a daní
- Oprávněný zájem: zejména pro účely ochrany našich právních nároků a zajištění kvality služeb
- Souhlas: v případech, kdy je vyžadován (např. zasílání novinek)
Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchovávám po dobu:
- Záznamy o poskytnutých službách: po dobu trvání spolupráce a poté 5 let od posledního poskytnutí služby
- Účetní doklady: po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 5-10 let)
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: po dobu platnosti souhlasu nebo do jeho odvolání
- Ostatní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků
Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžu předávat následujícím kategoriím příjemců:
- Státní orgány: v případech stanovených zákonem (např. orgány činné v trestním řízení)
- Zpracovatelé: subjekty, které pro nás zajišťují technické a administrativní služby (účetní, poskytovatelé IT služeb)
- Supervizoři: pouze v anonymizované podobě pro účely odborné supervize
Dbám na to, aby všichni příjemci vašich osobních údajů poskytovali dostatečné záruky ochrany vašich osobních údajů.
Zabezpečení osobních údajů
Přijal jsem odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení vašich osobních údajů, včetně:
- Technického zabezpečení: šifrování dat, zabezpečení elektronických systémů hesly, antivirová ochrana
- Fyzického zabezpečení: uzamykatelné skříně, zabezpečené prostory
- Organizačních opatření: proškolení osob, které s údaji pracují, pravidla pro nakládání s osobními údaji
Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: právo získat informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme
- Právo na opravu: právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
- Právo na výmaz: právo na výmaz osobních údajů za podmínek stanovených GDPR
- Právo na omezení zpracování: právo požadovat omezení zpracování za podmínek stanovených GDPR
- Právo na přenositelnost: právo získat osobní údaje ve strukturovaném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku: právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: právo kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost: právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Jak uplatnit vaše práva
Svá práva můžete uplatnit:
- E-mailem: [DOPLŇTE E-MAIL]
- Poštou: [DOPLŇTE ADRESU]
- Osobně: na adrese [DOPLŇTE ADRESU KANCELÁŘE]
Na vaši žádost odpovím bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. V případě složitosti nebo velkého počtu žádostí můžu tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budu informovat.
Soubory cookie a další technologie
Na našich webových stránkách používám soubory cookie a podobné technologie.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžu příležitostně aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na mých webových stránkách.
Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se zpracování vašich osobních údajů, neváhejte mě kontaktovat:
- E-mail: psycholog [zavinac] igorstefanko [tečka] cz
- Telefon: +420 608 963 144
- Adresa: Valašská Bystřice 468, Valašská Bystřice, 756 27
Datum poslední aktualizace: 31.12.2025